盛夏水饮“大乱斗” 京东超市成爆品最佳推手

“出门5分钟，流汗2小时，炎炎夏日怎么能少得了饮料这种续命单品！我最近迷上了屈臣氏青柠汁苏打水，喝上一口就能瞬间恢复元气，活力满满！”拥有上万粉丝的网红小刘，正在短视频网站上将自己最新发现的“好货”推荐给粉丝。

“每年夏天我都会囤各式各样的饮料，看到五颜六色、各种好看形状的瓶瓶罐罐塞满冰箱，我的心也被填满了。”当被问及最喜欢哪一款饮料时，自称“女码农”的小王的回答着实戳中了无数颜值控们的内心。

每年夏季都是水饮行业的销售旺季，冷饮、凉茶、碳酸饮料、功能饮料、苏打水等夏季必备解暑佳品都呈现出销售火爆的场面。据国家统计局数据显示，2019年一季度全国饮料类零售额达到近500亿元，同比增长9.3%，高于同期社会消费品零售总额增速，无疑成为最具活力的千亿级消费市场。

随着消费升级，快消品行业市场消费群体不断更迭、消费意识和消费能力不断增强，产品想要适应市场必定要有新的变化，整个行业不得不进行重构。在高度竞争态势下，水饮品牌商们想要争夺消费者注意力和购买力，能否能够打造出消费者买单的爆品尤为重要，越来越多的饮料品牌商家在寻找新的应用场景，近水饮料、健康饮料等细分品类层出不穷。

而这正是京东的强项。京东凭借大数据洞察和精准营销等手段联合水饮品牌商针对口味、包装等进行创新，独家定制的屈臣氏蜜桃汁/青柠汁苏打水、王老吉桂花酸梅汤等一经推出即成今夏炽手可热的爆品，这都要归功于京东在今年618前夕推出的“C2M反向定制模式”。

京东C2M模式引领行业创新 助力品牌商打造爆款点燃新消费

传统零售时代，商品大多数是按高中低端划分，是消费者购买力驱动，而不是消费者真实需求驱动。年轻一代消费者更加自我、个性、真实，他们的消费需求升级倒逼了零售模式的创新。在此大环境下，不少零售平台、品牌商、制造商在尝试C2M，有的平台只聚焦在营销层面，有的平台只聚焦于设计层面，对C2M模式的践行仅限于浅尝辄止，而京东从消费端需求反推产品设计、产能投放、产品流通等各个环节，通过大数据赋能，洞见精细需求，让制造者精准对话消费者的一站式C2M模式真正为品牌商打造爆品提供了一条创新路径。

京东反向定制（C2M）工作五步法以海量用户数据为基础，通过行业、市场、商品、价格、人群、营销的六维数据视角交叉分析，识别潜力细分市场、挖掘消费者关注点、提供定价及产品卖点洞察，解决厂家与消费者之间“供需”信息不对称的问题，确保产品在开发之初就具有爆品特质，集中地形成大规模订单和粉丝，实现短线、长线双丰收。

以往商家在推新产品前，上市调研工序多、周期长，很容易“消磨”了商机。京东反向定制C2M五步法增加仿真试投环节，帮助品牌商测试爆品潜力；同时强大的数据和供应链优势可以帮助品牌商缩短新品研发周期，并实现智能生产和精准备货；再加上京东优质销售渠道和营销资源的精准配合，抢占消费者心智，联动品牌孵化爆品。

京东C2M反向定制全效赋能  零售商消费者实现共赢

今年京东超市“水饮节”期间，京东超市联手屈臣氏推出的蜜桃汁和青柠汁两款瓶装苏打汽水，就是在京东精准的用户画像、市场趋势等多维数据分析下，发现蜜桃汁和青柠汁更符合消费者口味偏好，瓶装相比传统罐装苏打水在饮用和携带上更加方便，再根据对消费者的购买周期的数据研究，发现15入小包装有利于缩短消费者的购买周期，提升购买频次。于是，京东将相应大数据及用户需求反馈给品牌方，最终成功打造出今夏爆款苏打水——屈臣氏蜜桃汁和青柠汁苏打汽水。

在京东超市首发后，借助京东平台的推广优势，这两款单品目前的销售额已超屈臣氏部分传统罐装苏打水口味。对品牌方而言，联合京东的C2M反向定制，经过反推产品设计、产能投放、产品流通等环节，精准把握了用户的需求，同时缩短了产品调研和研发的周期，提升了营销效率，拉动了新的销售增长。

对于消费者来说，商品更加满足个性化需求，价格上也往往更加实惠，加之京东平台的服务体系护航，实现了一站式购物体验。

作为超级零售平台，京东拥有流量、技术、服务、数据等全方位的能力，加之其自营为主的模式，比撮合型电商平台更具备C2M大规模推进的可能性。中国贸促会研究院赵萍认为：反向定制的发展，表明零售企业可以利用掌握消费数据的优势，将消费者的精准需求信息传递给上游制造企业，开发出能够更好地满足市场需求的产品。因此，C2M给零售企业发展自有品牌提供了新机遇，也为零售业指出了一个非常好的创新方向。

未来，全面开放战略下的京东，将通过C2M反向定制携手更多优质品牌，以用户需求为核心，打造爆品、新品、优质产品，共同推动水饮行业消费升级，为消费稳定增长贡献力量。